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Q&A

シルバーアクセサリーの通販工房noas(ノアズ)でのご購入等に関するQ&Aです。


ご購入に関するQ&A


注文してからどのくらいで届きますか?


およそ2週間です。
noasではご注文順に1つずつ手作りしています。原型を作って鋳造し、研磨して仕上げ発送となります。およそ2週間くらいでお手元にお届けしています。少しお時間いただいていますので、逐一ご連絡を差し上げていますのでご安心ください。

手作りシルバーアクセサリーの通販工房noas(ノアズ)、製作工程の画像です
(ワックス原型、鋳造後、完成)


割引はありますか?


もちろん、あります。
会員登録していただき、ログインしてお買い物いただきますと会員価格になります(10000円以上の商品)。登録はもちろん無料です。上部のマイアカウントから登録いただけます。


ポイントはありますか?


もちろん、あります。
ショップポイントは1ポイント=1円で使用できます。
・ご購入額1000円ごとに100ポイント加算
・初回購入で1000ポイントプレゼント(購入手続きの中で会員登録を行われた方)
・購入商品のレビュー投稿で500ポイントプレゼント(会員登録済みの方)
※レビューの投稿は各商品ページの右側メニュー下部にあります。購入時の受注番号とメールアドレスの入力が必要です。

ポイント使用の期限はありませんので、ぜひご活用ください。
また、ショッピングモール「カラメル」など、GMOの複数のサービスで使える共通ポイントプログラム「GMOポイント」も当店で使用できます。


ポイントとクーポンの併用はできますか?


もちろん、できます。
ショップポイントとショップクーポンを同時に利用した場合、ショップポイントが優先されてお支払いが行われます。
例)5000円の商品を購入する際、ポイント4000ポイントと、2000円割引のクーポンを使った場合⇒ポイントが4000ポイント使われ、クーポン適用は1000円分のみとなるため、残りのクーポン1000円分はご利用いただけません。


特別割引価格とは何ですか?


新たな経験への感謝の気持ちです。
これまで様々な商品を製作していますが、ご注文時に新たなジャンルだと感じた場合に特別割引価格とさせていただいています。作り手として新たな経験をさせていただくという感謝を込めています。
フル/カスタムオーダーのページを参照ください。


支払い方法の種類は?


クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込です。
また、お支払いの期限は当店からの受注確認メール送信後7日以内となります。



発送に関するQ&A


送料はいくらですか?


全商品、送料無料です。
5000円未満の商品の発送は無料にて郵送になります(日時指定不可)。
5000円以上のお買い上げの場合はヤマト運輸の宅急便コンパクトにて、送料無料&オリジナルポーチにお入れしてお届けします(日時指定可能)。
※5000円以上でも郵送の例外商品があります(主に割引販売商品)。


到着日や時間指定はできますか?


もちろんできます。
5000円以上のお買い上げの場合、発送前に当店から確認のメールを送りますので、ご希望をお知らせください(お買い上げ5000円未満の郵送の場合はできません)。お届け日の指定は、お支払い確認後から2週間以降になります。時間指定は、午前中(12時まで)/14~16/16~18/18~20/19~21時から選んでいただけます。


ギフトラッピングはできますか?


10000円以上のお買い上げの場合、ギフト用にも使える黒いシンプルなポーチにお入れしてのお届けになります。

手作りシルバーアクセサリーの通販工房noas(ノアズ)のお届け
※ポーチの仕様(色、デザイン)は、多少変更になる場合があります。



返品に関するQ&A


返品はできますか?


基本返品不可です。
ご注文いただいたサイズと明らかに違うなど、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。



フル/カスタムオーダーに関するQ&A


工房でデザイン等の打ち合わせをしたいのですが、可能ですか?


ご予約いただければもちろん可能です。
工房併設の民家ですので分かりにくいですが、Googleマップで「noas 豊橋市」などと検索いただければnoasとして載っていますので、ご覧下さい。お打ち合わせは曜日と時間によりますが、喜んで承ります。
詳細の地図はこちら
平日は火・木曜日の11〜14時くらいまで、週末はスケジュールが空いていれば、お時間は合わせられます。
まずはお問い合わせください


リングの幅や厚さを変えられますか?


柔軟に対応できます。
石の色や、デザインの変更などもできます。フルオーダーカスタムオーダーもお気軽にお問い合わせください。ご注文いただいてから作っていますので、あらかじめメールでのやりとりで打ち合わせできます。
フルオーダーや細かなカスタムオーダーに関しては、注意点をご一読ください。


ジルコニアの色はお好きな色で自由自在にカスタムでき、自分だけの一点ものを気軽に作っていただけるため、おすすめです。色の変更は一色だけではなく、例えば10個の石全てを違う色に、ということも可能です。色変更による追加料金はもちろんありませんので、ご注文の際お気軽にご希望をお伝えください。各商品の詳細ページに色サンプルがあります。
石の色を自由に指定できる商品一覧



フルオーダー/カスタムオーダーの例


・カスタムオーダー、カギ付きリアル手錠ペアリング

リアル過ぎると好評の手錠リングのカスタムオーダーペアリング。完全一点ものペアリングが出来ました!


・カスタムオーダー、ごつくて可愛い水玉模様のペアリング
水玉模様がとても可愛いシルバーリングのカスタムオーダー例、ごつかわ水玉ペアリングです。デザイナーズアクセサリー通販ショップnoasのおすすめ、水玉りんぐは超可愛くて大人気!そしてお買い得&送料無料です!


・フルエタニティリングのカスタムオーダー
手作りシルバーアクセサリーの通販工房noas(ノアズ)、カスタムオーダーの一例。少しごつめのフルエタニティリングをさらにごつくというオーダー。ギラッギラです!


・フルオーダーの一点もの結婚指輪
手作りシルバーアクセサリーの通販工房noas(ノアズ)、フルオーダーの一例。調和や円満という意味を持つ伝統文様「七宝」を手彫りした一点ものプラチナ結婚指輪。心がこもっています!


・オリオン座リングのカスタムオーダー
手作りシルバーアクセサリーの通販工房noas(ノアズ)、カスタムオーダーの一例。人気の変わり種3連、オリオン座リングを1本のフラットリングに。誕生石も入れました。デザインが全く違います。


フルオーダー、ペアではないシルバーの結婚指輪


商品に希望のデザインがないのですが。


メールのやり取りでデザインから作り上げましょう!
簡単なイラスト等からデザインを煮詰めていき、リング幅等の数字をしっかり提案いたします。まずはお気軽にお問い合わせを(必ず購入していただくということはありませんので、ご安心ください。)



フルオーダー/カスタムオーダーに関する注意点


フルオーダーは、ご注文いただいたお客様のためにお作りする世界でただ1つの、まさに一点ものです。フルオーダーおよび細かなカスタムオーダーに関して、ご理解いただきたい注意点を以下にまとめました。ご注文いただいた際にもご確認いたしますが、ぜひご一読ください。


・こういうもの作れる?いくらくらいになる?というお問い合わせはいつでも無料で承ります。
・ある程度デザインを煮詰め、私からデザイン画を提案させていただいた後でのキャンセルは、ご提案した価格の30%をいただきます。ご注文を前提でのデザイン変更(大幅な変更は除く)については追加料金は一切かかりませんのでご安心ください。
・デザインが決定し、ご注文をいただきましたら、全額前払いか前金50%をいただきます。お支払い確認後から製作開始になります。
・製作を開始してからのキャンセルには、価格の50%をいただきます。フルオーダーにはデザインや打ち合わせ含めかなりの時間を要しますので、ご了承ください。
・商品お届け後の返品は原則受け付けません。ご注文のサイズと違った場合は返送後修正して再発送いたします。打ち合わせ時の仕様と明らかに異なると私が判断した場合は返品に応じます。しかしながら、作業に費やした時間や地金代は発生していますので、返金は50%が最大となります。一点ものを作る労力はそれほどのものですので、ご理解ください。
・当店は通常2週間ほどでのお届けですが、フルオーダーおよび細かなカスタムオーダーに関しては様々な打ち合わせやデザイン画の製作、一点ものを作る労力がかかりますので、最短で1ヶ月でのお届けになります。ご了承ください。



一点ものアクセサリー(シルバーアクセサリー)の通販【noas(ノアズ)】概要


サイト名 noas(ノアズ)
住所 〒441-8115 愛知県豊橋市東高田町541
電話番号 0532-41-5392
メールアドレス sano555@tees.jp
URL http://noas.shop-pro.jp
説明 シルバーアクセサリー(リング・ピアス・ネックレスなど)の通販なら【noas(ノアズ)】へ。フルオーダーのハンドメイドアクセサリーをお届けします。カップルにおすすめのペアリング・ペアネックレスもひとつひとつ心を込めてお作りしています。ブランドものにはない、一点ものアクセサリーをお探しならnoas(ノアズ)をご利用ください。
デザイナーズアクセサリーの通販ショップnoas(ノアズ)にご来店の方へ

デザイナーズアクセサリーの通販ショップnoas(ノアズ)、売れ筋商品&おすすめ

フルオーダーやカスタムオーダーの製作実績を抜粋。オーダーメイドアクセサリーは常時対応しています。

デザイナーズアクセサリーの通販ショップnoas(ノアズ)。購入、発送、フルオーダーなどのQ&A

デザイナーズアクセサリーの通販ショップnoas(ノアズ)。雑誌や動画などの取材・掲載実績。

デザイナーズアクセサリーの通販ショップnoas(ノアズ)。お客様にいただいたご感想の一覧です。
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カスタム/フルオーダーの一例


シルバーアクセサリーの通販工房noas、ロゴなどのフルオーダー例


シルバーアクセサリーに関するコンテンツ


シルバーアクセサリーの通販工房noasのお知らせなど


ロストワックスの技法を使ったシルバーアクセサリーの製作工程(画像付き)


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※日曜日も製作等をしています。ご予約いただければ工房でのお打ち合わせも可能です。お問い合わせはメールにて常時受付、2営業日以内での返信です。